Map’UP, un outil de diagnostic et d’évaluation de la performance des hommes et des équipes
Claudine BROSSARD est Directrice du Développement Durable à l'AFNOR. Elle a étudié la méthode Map'UP révélateur de talents et a établi le compte-rendu d'analyse dont la première partie s'intilue :
L'utilité de Map'UP dans une approche d'évaluation des hommes et des équipes.
L'utilité de Map'UP dans une approche d'évaluation des hommes et des équipes.
Cet outil cible la capacité d'une personne à déployer efficacement ses motivations intrinsèques ainsi que ses logiques de fonctionnement optimum, au profit, tant de son épanouissement personnel que des objectifs de résultats clés visés par l'entreprise.
L'évaluation se fait successivement à deux niveaux :
- Une évaluation « binaire » exprimées en termes de forces et faiblesses au regard du fonctionnement optimum de la personne.
- Une évaluation « dynamique » qui permet de dégager des axes prioriataires d'amélioration, offrant ainsi des pistes d'actions clés à la personne qui souhaite augmenter ses performances et sa cohérence en se comparant à son propre modèle d'excellence déjà présent, mais encore forcément conscientisé, ou encore en gestation.
« S'évaluer avec Map'UP, c'est s'assurer que nous fonctionnons, évoluons et réalisons nos objectifs conformément à nos logiques d'adaptation et de résultat optimum »
Sur ce terrain, Map'UP semble apporter une réelle différenciation qualitative (et sans doute notable), comparativement aux typologies classiquement utilisées dans les entreprises.
L'accent n'est plus mis sur le « clonage comparatif » d'un modèle comportemental de reconnaissance identitaire, mais bien sur l'identification et l'optimisation de son propre modèle d'excellence. Map'UP questionne la personne sur son propre fonctionnement, en prenant appui sur des mots clés dont la résonnance avec l'expérience de chacun est étonnante de pertinence, voire troublante, tant les mots clés définis par le décodage du questionnaire peuvent impacter la personne et lui apporter en un bref instant, une réponse évidente qui vient étayer la résolution de sa problématique.
L'outil identifie les facteurs clés d'adaptation, d'évolution et de succès d'une personne, et permet d'évaluer s'ils sont, ou non (ou encore incorrectement) déclinés dans la conduite de ses actions et projets.
La mise en œuvre concrète de ses logiques de fonctionnement optimum n'amène pas les résultats escomptés ? Par une étonnante combinaison systémique, l'outil permet de retrouver l'élément manquant « fauteur de trouble » et permet d'apporter les ajustements nécessaires, sans plonger la personne dans une culpabilité pesante, point fondamental pour faciliter la mise en œuvre des changements.
A ce titre, l'outil pourrait être utilisé dans le principe du « contrôle continu » et du « progrès constant ». Etre performant tant avec soi-même qu'avec l'environnement dans lequel évolue la personne. Etre dans une constante réévaluation des objectifs à atteindre et des changements nécessaires.